Tämä tietosuojaseloste kertoo, miten sivustolla Jaakon Radio (https://jaakonradio.fi/) käsitellään henkilötietoja.
1. Rekisterinpitäjä
Jaakkoala Productions
Y-tunnus: 2926254-9
Osoite: Kosamontie 50, 93390 Puhoskylä
Verkkosivu: https://www.jaakkoala.com/
Sähköposti: radio@jaakonradio.fi
2. Mitä tietoja käsittelemme
Käsittelemme vain palvelun tarjoamisen ja ylläpidon kannalta tarpeellisia tietoja. Tietoja voi syntyä esimerkiksi silloin, kun käyttäjä rekisteröityy, kirjautuu sisään, liittyy jäseneksi, tekee maksun, lähettää viestin, osallistuu chattiin tai ottaa yhteyttä.
- käyttäjän itse antamat tiedot, kuten nimi, nimimerkki, sähköpostiosoite ja viestin tai lomakkeen sisältö
- jäsenyyteen, tiliin, tilaukseen ja maksutapahtumiin liittyvät tiedot
- chat-, radioviesti- ja biisitoivepalveluissa annetut tiedot
- tekniset tiedot, kuten IP-osoite, selain- ja laitetiedot, evästeet, lokitiedot ja kirjautumiseen liittyvät tiedot
3. Mihin tarkoituksiin tietoja käytetään
- sivuston, radion ja yhteisötoimintojen tarjoamiseen
- käyttäjätilien, jäsenyyksien, tilausten ja maksujen hoitamiseen
- asiakaspalveluun, yhteydenottoihin ja viestintään
- väärinkäytösten estämiseen, tietoturvaan, vianetsintään ja palvelun kehittämiseen
- lakisääteisten velvoitteiden, kuten kirjanpidon, hoitamiseen
4. Käsittelyn oikeusperusteet
- sopimuksen täyttäminen, kun tarjoamme käyttäjän pyytämän palvelun, jäsenyyden tai tilauksen
- lakisääteinen velvoite, esimerkiksi kirjanpitoon liittyvissä asioissa
- oikeutettu etu, kuten palvelun suojaaminen, väärinkäytösten estäminen ja asiakaspalvelun hoitaminen
- suostumus, jos sivustolle otetaan käyttöön ei-välttämätön analytiikka, markkinointiseuranta tai muu suostumusta edellyttävä käsittely
5. Tietojen lähteet
Tiedot saadaan pääosin käyttäjältä itseltään. Teknisiä tietoja syntyy myös sivuston käytön yhteydessä. Maksuihin liittyviä tietoja voidaan saada maksupalveluntarjoajalta siltä osin kuin se on tarpeen tilauksen tai jäsenyyden hoitamiseksi.
6. Tietojen luovutukset ja palveluntarjoajat
Tietoja voidaan käsitellä luotettujen palveluntarjoajien avulla, kun se on tarpeen sivuston ja palvelujen toteuttamiseksi. Tällaisia palveluja voivat olla esimerkiksi hosting, WordPress ja sen lisäosat, sähköpostipalvelut, chat-toiminnot sekä Stripe-maksupalvelu.
Tietoja ei myydä ulkopuolisille.
7. Siirrot EU- tai ETA-alueen ulkopuolelle
Joidenkin palveluntarjoajien palvelimet tai emoyhtiöt voivat sijaita EU- tai ETA-alueen ulkopuolella. Jos henkilötietoja siirretään näihin maihin, siirrot toteutetaan soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisilla suojatoimilla.
8. Säilytysajat
Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen käyttötarkoituksen toteuttamiseksi tai lain edellyttämän ajan.
- tili- ja jäsenyystiedot säilytetään asiakas- tai jäsenyyssuhteen ajan ja kohtuullisen ajan sen päättymisen jälkeen
- kirjanpitoon liittyvät tiedot säilytetään kirjanpitolain edellyttämän ajan
- lokitietoja säilytetään rajatun ajan tietoturvaa, vianetsintää ja väärinkäytösten selvittämistä varten
- käyttäjän lähettämiä viestejä ja muuta sisältöä säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen palvelun, moderoinnin tai asiakaspalvelun kannalta
9. Rekisteröidyn oikeudet
Käyttäjällä on soveltuvan lainsäädännön mukaisesti oikeus saada tietoa henkilötietojensa käsittelystä, tarkastaa omat tietonsa, pyytää virheellisten tietojen oikaisua, pyytää tietojen poistamista, rajoittaa käsittelyä, vastustaa käsittelyä sekä tietyissä tilanteissa saada tiedot siirrettyä järjestelmästä toiseen.
Kaikki oikeudet eivät ole käytettävissä kaikissa tilanteissa. Oikeuksien käyttöön vaikuttaa esimerkiksi se, millä perusteella tietoja käsitellään. Pyynnöt voi lähettää osoitteeseen radio@jaakonradio.fi.
Käyttäjällä on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle.
10. Evästeet
Sivusto käyttää palvelun toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä esimerkiksi kirjautumiseen, istunnon hallintaan, chat-toimintoihin ja jäsenyyksien hallintaan. Jos sivustolle lisätään myöhemmin analytiikka- tai markkinointievästeitä, niihin pyydetään erillinen suostumus ennen käyttöä.
Tarkempi kuvaus löytyy evästekäytännöstä.
11. Muutokset tähän selosteeseen
Selostetta päivitetään tarvittaessa, kun palvelu, käyttötarkoitukset tai lainsäädäntö muuttuvat.